“Chúng tôi đã quá tổn thương, đừng lừa dối chúng tôi thêm lần nữa”

Một tuần qua, hàng vạn người dân Thủ đô phải sống trong trạng thái hoang mang, lo lắng khi phải dùng nguồn nước không đảm bảo, đục ngầu và có mùi khét. Sự việc do người dân phát hiện, kêu cứu nhưng sau nhiều ngày vẫn không có động thái nào từ công ty cung cấp nước sạch và những cơ quan có liên quan của Hà Nội.

Sau đó gần 1 tuần, chiều 12/10, đoàn liên ngành thành phố Hà Nội gồm Sở Xây dựng, Thanh tra Sở Y tế, Trung tâm kiểm soát bệnh tật thành phố và các đơn vị cung cấp nước sạch sông Đà mới có động thái đi kiểm tra, lấy mẫu về để xét nghiệm.

Đêm 15/10, khi xe téc chở nước đến, người dân vội vã mang xô, chậu ra đứng xếp hàng chờ đến lượt có được ít nước sạch mang về sử dụng.

Mãi đến sáng 14/10, sau 5 ngày xảy ra sự cố, Viwasupco mới có văn bản gửi Sở Xây dựng Hà Nội về việc quản lý vận hành nhà máy từ ngày 9 - 11/10/2019. Văn bản này thừa nhận vào 12h00 ngày 9/10/2019, thời tiết khu vực mưa, nhân viên bảo vệ đi vớt rong rêu phát hiện ngoài cửa kênh dẫn nước hồ có váng dầu chưa rõ nguyên nhân. Bảo vệ đã báo cáo lên lãnh đạo công ty cho hướng xử lý.

Ông Nguyễn Văn Tốn-Tổng Giám đốc Công ty CP kinh doanh nước sạch sông Đà cũng thừa nhận, ngày 9/10, bộ phận vớt rong rêu phát hiện vết dầu loang trên hồ. Công ty đã huy động toàn bộ cán bộ, công nhân viên và thuê cả người bên ngoài làm vệ sinh; đồng thời dùng phao chuyên dụng quây cách ly không cho dầu lan vào khu bể ngăn lấy nước và vớt toàn bộ dầu loang.

Ông Tốn còn cho biết, sau sự cố, nhà máy vẫn tiếp tục vận hành bình thường và kết quả xét nghiệm nước sau sản xuất do công ty kiểm tra đảm bảo theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế”.

Đến 15/10, UBND thành phố Hà Nội mới có thông tin chính thức về việc nước sạch được cấp ra từ nhà máy nước sông Đà có chứa hàm lượng styren cao gấp 1,3 đến 3,65 lần bình thường.

Cũng trong hôm đó, UBND thành phố mới có khuyến cáo rằng, khi chưa súc xả, thau toàn bộ hệ, thống đường dẫn, bể chứa… người dân chỉ nên dùng nguồn nước này để tắm giặt, không sử dụng để nấu ăn, uống mà nên tạm thời dùng nước chai, bình do các đơn vị khác cung cấp.

Khuyến cáo này càng làm người dân thêm lo lắng, bất an vì đã 1 tuần sử dụng nước bẩn, nước có chứa hàm lượng styren cao gấp 1,3 đến 3,65 lần bình thường.

Cư dân chung cư 04 Hoàng Đạo Thuý (Thanh Xuân) phải chờ thâu đêm để được phát nước từ xe téc

Một ngày sau, ngày 16/10, Công ty Cổ phần Nước sạch sông Đà phát đi thông báo tạm ngừng cung cấp nước để súc xả tuyến ống dẫn nước. Thời gian cấp nước trở lại chưa được thông tin.

Trong khi chờ đợi cấp nước trở lại, Công ty nước sạch sông Đà đề nghị khách hàng và người dân có kế hoạch sử dụng nước tiết kiệm.

Trong đêm qua (16/10), nhiều người dân của nhiều quận bị ảnh hưởng không thể yên ổn vì nhiều người sống trong các khu nhà cao tầng nhưng nước không có giọt nước nào để dùng. Công ty nước sạch sông Đà tạm ngừng cung cấp nước để súc xả tuyến ống dẫn nước và chưa có kế hoạch cấp nước trở lại.

Chị Trịnh Thanh, chung cư 04 Hoàng Đạo Thuý (Thanh Xuân) bức xúc, trong những ngày bị sự cố nước nhiễm bẩn, chị đi công tác nên không biết thông tin. Ở nhà cũng thông có bất cứ thông báo nào của thành phố hay khu chung cư  nên các con chị vẫn dùng nước bẩn. Mấy hôm nay, con trai lớp 8 của bị đau bụng, người mẩn ngứa. Chị lo lắng không biết có phải do con sử dụng nguồn nước có thải dầu này không. "Tôi rất lo lắng về sức khoẻ của con. Chỉ mong nó bị bệnh không liên quan đến sự cố nước bẩn".

Mãi đến tối 15/10, nơi chị Thanh ở mới phát đi thông báo được cung cấp nước miễn phí nhưng thông báo được đưa ra vào lúc 10h đêm nên cư dân không thể chủ động chuẩn bị dụng cụ lấy nước. Khi thông báo phát đi cũng không nói rõ là khoảng giờ nào thì xe đến nên mọi người thức thâu đêm để chờ nước. Đến 0h sáng, xe chở nước mới đến nơi.

Nhiều người "xin" được nước về nhưng không dám dùng vì bẩn hơn nước đã bị ngừng cấp

Nhiều gia đình ở các khu chung cư ở Linh Đàm, Thanh Xuân Trung phải cắt cử người ở nhà để chờ lấy nước từ xe téc, nhưng khi đem nước về mọi người mới tá hoả vì nước có mùi tanh, vẩn đục nên dù hì hục khiêng nước lên đến tầng cao nhưng đành phải đổ bỏ.

Chị Thanh Phạm, khu chung cư Hapulico (Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân) bức xúc: “Tôi thấy chúng tôi đang bị đối xử quá tệ. Đã cả tuần ăn nước bẩn, có độc tố ảnh hưởng tới sức khoẻ chúng tôi mới được cấp phát nước. Nhưng không ngờ nước mới cũng không hơn gì nước cũ nên lại phải đổ đi. Chúng tôi đã quá bị tổn thương, đừng lừa dối chúng tôi thêm lần nữa”.

Anh Nguyễn Minh, khu đô thị Linh Đàm cũng cho biết, vì cấp phát nước vào giờ hành chính nên anh xin nghỉ làm để ở nhà mong có tí “nước sạch” cho vợ con, nhưng sau khi đem được nước về nhà, anh chỉ dám dội nhà vệ sinh vì nước bẩn, có cặn.

“Không biết họ lấy nước ở đâu để cung cấp cho dân mà quá bẩn, hay xe chở nước không đảm bảo tiêu chuẩn. Chúng tôi đã quá mệt mỏi cả tuần nay rồi, mong chính quyền phải vào cuộc quyết liệt hơn nữa, chứ thêm một ngày chờ đợi là thêm một ngày chúng tôi lo lắng, bất an”- anh Minh bức xúc.

Tối qua, nhiều khu chung cư bắt đầu cắt nước và không có thông báo khi nào cấp nước trở lại khiến cuộc sống của cư dân bị đảo lộn. Chị Trịnh Thanh cư 04 Hoàng Đạo Thuý (Thanh Xuân) than thở: “Nhà tôi có 4 người, lo lắng nhất là hai con, không có nước để sinh hoạt thì chúng tôi phải ngừng ăn, ngừng tất cả mọi sinh hoạt? Sống ở giữa thủ đô văn minh mà chúng tôi như sống ở thế kỷ nào vậy? Không thể lừa dối chúng tôi mãi như thế này, cần sớm có câu trả lời chính xác để còn yên tâm sinh sống”.

Ngày hôm nay có thể sẽ là một ngày “kinh khủng” với hàng vạn người dân trong khu vực bị ảnh hưởng khi bị cắt nước, không có nước sinh hoạt, trong khi nguồn “nước sạch” do thành phố cung cấp nhiều hơn còn người dân còn không dám sử dụng vì họ cho rằng còn bẩn hơn “nước bẩn” đã bị ngừng cung cấp.

Không biết sự cố này sẽ kéo dài đến bao lâu, chính quyền và các cơ quan liên quan cần sớm có câu trả lời thoả đáng./.